Het e-commerce volume dat via FBA (Fulfilment by Amazon) of stock movements aan klanten wordt uitgeleverd groeit. De zendingen komen Europa binnen zonder dat ze zijn verkocht. De transactie is vervolgens internationaal, maar de zendingen worden vanuit Europa geleverd. Dit leidt tot nieuwe vragen over het bepalen en aantonen van de juiste waarde van de producten en het toezicht daarop door Douane.
Het onderzoek geeft een goed overzicht van de ontwikkelingen in e-commerce en de varianten die in e-commerce ketens kunnen voorkomen. Een belangrijke aanleiding voor het onderzoek is dat er maar weinig personen zijn dat zicht hebben over werkwijze en ontwikkeling van FBA.
Opzet van het onderzoek
In het onderzoek staan de volgende vragen centraal:
- Wat zijn de belangrijkste drijfveren en belangrijke trends van e-fulfilment in de wereldeconomie en binnen de EU?
- Welke WDO- en UCC-bepalingen zijn van toepassing en kritisch voor douaneaangiften van e-fulfilment-importaangiften in de EU?
- Wat zijn de belangrijkste uitdagingen en grote risico's voor de Nederlandse Douaneorganisatie met betrekking tot de registratie en afhandeling van importverklaringen binnen Nederland?
- Wat zijn de belangrijkste problemen voor douane-expediteurs in Nederland met betrekking tot de registratie en afhandeling van importaangiften onder het UCC?
- Hoe functioneren de aangiftesystemen (AGS en VENUE) met betrekking tot de registratie en verwerking van e-fulfilment-importaangiften bij post- en koeriersdiensten?
- Op welke manier kan de Douane zorgen voor de registratie en verwerking van e-fulfilmentimport en hoe kunnen verklaringen worden afgelegd in overeenstemming met de toepasselijke UCC-bepalingen?
Voor het onderzoek zijn diverse interviews uitgevoerd met medewerkers van Douane Nederland.
Resultaten
In het onderzoek wordt een aantal oplossingen voor het inrichten van het toezicht op fullfilment-zendingen besproken:
- Informatie aan aangevers over voorwaarden en sanctiebeleid
- Profiling met Big Data – ‘fair price‘ lijst
- Versterken van kennispositie van Douane
- Data pipeline
- Herkennen van e-fulfillment
- Wettelijke oplossingem
- Meten van de effectiviteit van Douane-toezicht